1. 服务说明
GETGPT Pro（以下简称"本平台"）为用户提供 ChatGPT Plus/Pro 充值服务。通过使用本平台的服务，您表示您已阅读、理解并同意接受本服务条款的约束。
2. 用户资格
使用本平台服务的用户必须满足以下条件：
- 年满18周岁或具有法定民事行为能力
- 拥有有效的 ChatGPT 账户
- 遵守 OpenAI 的服务条款和使用政策
- 不得将服务用于任何非法或未经授权的目的
3. 服务内容
本平台提供以下服务：
- ChatGPT Plus 月度/季度/年度订阅充值
- ChatGPT Pro 充值服务
- 企业批量充值服务
- 相关技术支持和售后服务
4. 订单与支付
4.1 订单创建
用户在提交订单时需提供准确的联系方式，用于接收订单通知和充值信息。
4.2 支付方式
本平台支持以下支付方式：
- 支付宝
- 微信支付
- 对公转账（企业用户）
4.3 支付安全
所有支付均通过正规支付渠道进行，本平台不会存储您的支付敏感信息。
5. 充值服务
5.1 充值流程
订单支付成功后，系统将在承诺时间内完成充值。Plus 自助充值通常在2分钟内完成，Pro 人工充值通常在5分钟内完成。
5.2 充值方式
根据产品类型，充值方式可能包括：
- 充值链接自助充值
- 人工客服协助充值
- 卡密兑换充值
6. 退款政策
6.1 充值失败退款
如因平台原因导致充值失败，用户可申请全额退款，退款将在当天内处理完成。
6.2 不支持退款的情况
- 充值已成功到账
- 用户提供的账户信息错误导致充值失败
- 用户违反 OpenAI 服务条款导致账户被封禁
7. 用户责任
用户在使用本平台服务时，承诺：
- 提供真实、准确的信息
- 妥善保管账户信息和充值凭证
- 不进行任何损害本平台利益的行为
- 不利用充值服务从事违法活动
8. 免责声明
本平台不对以下情况承担责任：
- 因 OpenAI 政策变更导致的服务变化
- 因用户自身原因导致的账户问题
- 因不可抗力导致的服务中断
- 因网络故障等非平台原因导致的延迟
9. 隐私保护
本平台重视用户隐私保护，具体内容请参阅隐私政策。
10. 条款修改
本平台保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在本页面公布，用户继续使用本平台服务即视为接受修改后的条款。
11. 争议解决
如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可向本平台所在地人民法院提起诉讼。
12. 联系我们
如有任何问题，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：support@getgpt.pro
- 微信客服：getgpt_service